Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de traitement

Nous traitons les commandes du lundi au vendredi :

• Commandes passées avant 14h00 : Expédiées le jour même
• Commandes passées après 14h00 : Expédiées le jour ouvré suivant
• Week-ends et jours fériés : Les commandes sont traitées le jour ouvré suivant

Délais de livraison

France métropolitaine : 2 à 3 jours ouvrés après expédition

Europe : 4 à 5 jours ouvrés après expédition

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions de transport. Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans plusieurs pays européens. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage de commande en fonction de votre adresse de livraison.

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (colis non reçu, endommagé, etc.), veuillez nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions trouver une solution.