Politique de confidentialité

Introduction

Tuco Classic s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
Informations de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement
Historique de commandes : produits achetés, montants, dates
Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Communiquer avec vous concernant vos commandes
Améliorer nos produits et services
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales

Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

Prestataires logistiques : pour l'expédition et la livraison de vos commandes
Processeurs de paiement : pour traiter vos transactions de manière sécurisée
Outils d'analyse : Google Analytics pour améliorer notre site (données anonymisées)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse email indiquée dans nos mentions légales.

Dernière mise à jour : février 2026